TROVATE LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE!

Sì, possiamo depositare i vostri bagagli prima del check-in e dopo il check-out senza alcun costo aggiuntivo.

Se desiderate un letto supplementare in camera, saremo lieti di fornirvelo al costo aggiuntivo di 60 € a notte e per camera.solo le categorie Deluxe e Junior Suite possono ospitare un letto supplementare, quindi non esitate a chiedere al nostro staff: hotel@refonte-hotel-paradis-copy-2009.hapi.mmcreation.com.

Si prega di fare riferimento alla tariffa prenotata per le relative condizioni di cancellazione, o ai nostri termini e condizioni generali di vendita.

Siamo lieti di ospitare un (1) animale domestico per camera a notte (max 10 kg) al prezzo di 12 € a notte per camera. Ai vostri ospiti speciali verranno forniti un cestino e una ciotola.

Vi preghiamo di lasciarli in camera se andate nella sala colazioni o nella loro borsa se volete portarli con voi. Vi preghiamo inoltre di tenerli al guinzaglio o nel loro trasportino quando vi muovete all'interno dell'hotel. Il vostro cane sarà senza dubbio un ospite esemplare, ma vi chiediamo di ripulire ogni disordine e di evitare che abbaino. Eventuali danni causati dal cane saranno addebitati al cliente.

I cani da assistenza sono ovviamente i benvenuti in tutto l'hotel.

Accettiamo contanti e tutte le principali carte di credito, tra cui Visa, American Express e MasterCard. L'hotel accetta contanti alla partenza, ma all'arrivo è necessario presentare una carta di credito valida.

Le tariffe includono l'IVA ma escludono l'attuale tassa di soggiorno per persona a notte.

Le camere sono disponibili dalle 14:00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le 11:30 (ora locale).

Per il comfort dei nostri ospiti, le aree comuni dell'hotel sono interamente non fumatori. Fumare in camera o in queste aree comporta una multa di 68 €. Per gli ospiti che desiderano comunque fumare durante il loro soggiorno, vi invitiamo a scegliere una camera superior con balcone. È consentito fumare solo sui balconi e non nelle camere.

No, il WIFI è disponibile presso l'hotel Aria.

L'hotel non dispone di un parcheggio privato. Tuttavia, è possibile parcheggiare il veicolo presso il Parcheggio pubblico Mozart. Aperto 24 ore su 24, questo parcheggio si trova a soli 50 metri (1 minuto a piedi) dall'hotel. Per beneficiare delle tariffe preferenziali accordate ai clienti dell'hotel, vi preghiamo di recarvi alla cassa automatica o all'ufficio accoglienza e premere il tasto 'informazioni' per contattare l'operatore del centro di controllo.

Sì, tutti i clienti hanno bisogno di una carta di credito valida che corrisponda al loro documento d'identità.

La colazione a buffet viene servita dalle 7 alle 10 e costa 15 EUR a persona al giorno per gli adulti e 7,50 EUR al giorno per i bambini dai 6 agli 11 anni. I bambini sotto i 5 anni sono gratuiti. Offriamo anche prodotti senza glutine per soddisfare le vostre esigenze alimentari.

Su semplice richiesta al nostro staff e con il pagamento del supplemento dovuto, è possibile accedere alla sala colazioni.
Se la vostra camera è contrassegnata dalla dicitura "colazione inclusa", non è necessario prenotare la colazione: è inclusa nel prezzo del soggiorno.

Contattateci al seguente indirizzo e-mail: hotel@refonte-hotel-paradis-copy-2009.hapi.mmcreation.com .

In caso di dimenticanza di oggetti personali durante il vostro soggiorno in hotel, vi preghiamo di contattarci direttamente al seguente indirizzo e-mail: hotel@refonte-hotel-paradis-copy-2009.hapi.mmcreation.com

Dopo il soggiorno, riceverete un questionario per fornirci un feedback sulla vostra esperienza.